Jotta saat tulostettua ja tallennettua Ecomin raportteja, täytyy ponnahdusikkunat olla sallittu. Jos ponnahdusikkunat eivät ole selaimessasi sallittu, raportit eivät aukea ollenkaan ja tulee virheviesti "Toiminta epäonnistui".

Esimerkiksi Chromella saat korjattua ongelman, kun painat osoitepalkin ponnahdusikkuna estetty -kuvakkeesta ja hyväksyt ponnahdusikkunat sivustolle.