Ecom häiriötiedotteet
Suunniteltu käyttökatkos Procountorissa
Käyttökatkos 16.5. klo 23 - 18.5. klo 24 vaikuttaa Ecomiin vain Procountor-siirron osalta.
Jos käyttösäsi on Procountor tositetason siirto: Vältä osto- ja myyntilaskujen käsittelyä käyttökatkon aikana. Jos hyväksyt ostolaskuja tai lähetät myyntilaskuja käyttökatkon aikana, siirrä laskut Procountoriin laskun/ostolaskun lisätoimintojen kohdan "Suorita Procountor siirto uudelleen" kautta
Jos käytössäsi on muistiotositetasoinen siirto: Vältä kauden päätöstä käyttökatkon aikana. Jos päätät ostolaskujen/laskujen kauden, tee siirto Procountoriin käyttökatkon jälkeen päätettyjen kausien kautta (Ostolaskut/ laskut → Lisätoiminnot → Päätetyt kaudet → Vienti kirjanpito-ohjelmaan).
Häiriö Apixin sisääntulevassa liikenteessä (ostolaskut)
28.11. klo 10.00
Apixin palvelussa on huomattu häiriö sisääntulevan liikenteen osalta. Kaikki sisääntuleva liikenne (ostolaskut) on tällä hetkellä jumissa. Tilanne on alkanut 27.11.
Laskujen lähetys toimii normaalisti.
Tilanne on selvityksessä ja ilmoitamme tänne kun ongelma on ohi.
klo 12.00
Häiriötilanne on nyt ohi ja ostolaskujen saapuminen toimii normaalisti. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa!
Häiriö Procountor-integraatiossa
3.10.2024 klo 7.30
Procountor-siirrossa on häiriö, tutkimme tilannetta.
klo 10.10
Häiriötilanne on päättynyt. Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.
Jos olet yrittänyt tehdä Procountor-siirtoa kauden päätöksen yhteydessä 3.10.2024 klo 04.00-10.10, voit nyt yrittää siirtoa uudelleen.
Jos käytössäsi on Procountorin tositetasoinen siirto (pilotti), tee virheisiin jääneiden laskujen ja ostolaskujen siirto manuaalisesti uudelleen.