Käyttöapua saat tarvittaessa suoraan Chat -viestipalvelusta Ecomissa. Huomaa viestipainike ohjelmassa alhaalla vasemmalla:

"Lähetä meille viesti" valinnalla voit laittaa kysymyksen tai avunpyynnön suoraa ohjelmasta. Viesti tavoittaa asiakaspalvelun nopeasti tuen aukioloaikoina. Toimistoajan ulkopuolella sekä viikonloppuisin viestin voi myös jättää valmiiksi ja asiakaspalvelu pääsee tarttumaan pyyntöön seuraavana arkipäivänä:

Tukiartikkelit ja ohjeet ovat myös saatavissa kirjoittamalla Hae apua -kenttään hakusana.