Kaikki kokoelmat
Käyttöohjeet
Laskutus
UKK Apix/sähköinen laskutus
UKK Apix/sähköinen laskutus

Apixiin ja sähköisiin verkkolaskuisin liittyviä usein kysyttäjä kysymyksiä.

J
Tekijä: Jenni
Päivitetty yli viikko sitten

Käyttöönotto

Miten saan Apixin käyttöön?

Jos sinulla ei ole vielä sähköisiä verkkolaskuja käytössä, katso ohje Apix käyttöönotto

Miten vaihdan nykyisen sähköisten laskujen välittäjän Apixiin?

Jos vaihdat toisesta toimittajasta Apixiin, tee näin:

  1. Ota Apix käyttöön

  2. Pyydä tarvittaessa skannaus- ja sähköpostiosoitteet

  3. Ilmoita toimittajille verkkolaskutusoperaattorin muutoksesta.

  4. Sulje vanha verkkolaskutusosoite

Laskujen vastaanotto

Miten saan sähköpostilaskut Ecomiin?

Ilmoita toimittajalle sähköpostiskannausosoite. Skannausosoitteen saat pyytämällä asiakaspalvelusta.

Mistä saan skannusosoitteen?

Skannausosoitteen sekä posti- että sähköpostilaskuille saat pyytämällä asiakaspalvelusta.

Voiko Apixin kautta lähettää laskuja myös kuluttajille?

Kyllä voi, jos laskun laittaa tulostukseen, jos laitat laskun vastaanottajan verkkolaskuosoitteeksi TULOSTUS.

Laskujen lähettäminen

Voiko Apixin kautta lähettää laskuja postilla?

Kyllä voi, jos asiakkaalta ei löydy verkkolaskutusta, lasku lähtee postilla. Jos haluat pakottaa laskun postitukseen, laita vastaanottajan verkkolaskuosoitteeksi TULOSTUS.

Voinko lähettää liitteen sähköisen laskun mukana?

Voit, valitse lähettäessäsi liite mukaan täppäämällä halutut liitetiedostot kohdasta "sisällytä liitetiedostot"

Lähetin vahingossa laskun, jota ei pitänyt lähettää. Voiko lähetyksen pysäyttää?

Voitte pysäyttää lähetetyn laskun vielä tunnin ajan lähetyksestä Apixin Laskumappi-palvelusta (laskumappi.fi). Löydätte lähtevän laskun Liikenne-sivulta Käsittelyssä-välilehdeltä, josta saatte laskun pysäytettyä painamalla laskun kohdalla olevaa ruksia.

Mistä tiedän, onko lasku mennyt perille?

Voit tarkistaa asian Apixin laskumapista. Palvelu ilmoittaa lähetyksen onnistumisesta.

Miten voin ”pakottaa” lähtevän laskun menemään paperilaskuna?

Lähtevän laskun voi ohjata paperikirjeeksi kirjoittamalla laskutusohjelmassa laskun vastaanottajan verkkolaskuosoitteeksi: TULOSTUS. Tällöin lasku ohjataan palvelussa automaattisesti aina tulostettavaksi, kuoritettavaksi ja postitettavaksi.

Vastasiko tämä kysymykseesi?